التقديم على وظيفة : وظائف موظفين وظيفة استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
المستقبل |
العنوان : الدولة |
قطر |
العنوان : المدينة |
أم صلال |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
12680 ريال قطري |
المهارات:
مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الزبائن، القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بكفاءة، مهارات حل المشكلات للتعامل مع التحديات اليومية، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة، القدرة على التعامل مع الضغوط في بيئة العمل، مهارات تقديم المشورة والإرشاد للزوار، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات تنظيمية للحفاظ على بيئة عمل مرتبة، القدرة على تعلم مهارات جديدة بسرعة
المهام:
استقبال الزبائن وتقديم الدعم اللازم لهم، إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات، تنظيم المواعيد والجداول الزمنية للموظفين، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية، متابعة وتوثيق المعلومات الخاصة بالعملاء، إعداد تقارير دورية عن سير العمل، المشاركة في تحسين العمليات الداخلية، العمل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة، إدارة الوثائق والسجلات بشكل دقيق، توفير معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات المتاحة
تعبئة نموذج التقديم