وظائف قطر

ابحث

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء، القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة، مهارات إدارة الوقت وتحديد الأولويات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات استخدام برامج إدارة المكالمات، القدرة على التعاطف وفهم احتياجات العملاء، مهارات تقديم المعلومات بوضوح، القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق، الالتزام بأخلاقيات المهنة في خدمة العملاء.

المهام:

استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء، تقديم الدعم الفني والمعلومات المطلوبة للزبائن، تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام، معالجة الشكاوى والطلبات بشكل فعال، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء، تحديث بيانات العملاء ومعلومات الاتصال، إعداد تقارير حول أداء مركز الاتصال، المساهمة في تحسين إجراءات العمل، التدريب المستمر على خدمات ومنتجات الشركة، الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع العملاء.

تعبئة نموذج التقديم

الاسم : (إجباري)

البريد الالكتروني : (إجباري)

الرسالة: (إجباري)

العمر : (إجباري)

النوع : (إجباري) ذكر أنثى

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : مطلوب تنفيذي مركز الاتصال

وظائف مشابهة

• وظائف شيف مشويات للعمل في مجموعة مطاعم (شيف مشويات) - وظائف شيفات مشويات للعمل بمجموعة مطاع
• مطلوب مشرف صالة عرض للعمل بمجموعة شركات الحساوي (مشرف صالة عرض) - مشرف صالة عرض للعمل بمجموعة شركات الحساوي
• مطلوب مشرف ساحة للعمل بمجموعة بن عربيد (مشرف ساحة) - مشرف ساحة للعمل بمجموعة بن عربيد
• وظائف مشرف ورشة الآلات للعمل بفروع الشركة (مشرف ورشة آلات) - وظائف مشرف ورشة الآلات للعمل بفروع شر
• فني بحري للعمل بمجموعة الفطيم (فني بحري) - فني بحري للعمل بمجموعة الفطيم

التقديم الآن