التقديم على وظيفة : مطلوب مساعد خدمة عملاء للعمل في مركز اتصالات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
مساعد خدمة عملاء |
اسم المعلن |
Global Dynamics |
العنوان : الدولة |
قطر |
العنوان : المدينة |
الدوحة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
10640 ريال قطري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية وبطريقة مهنية ومهارات التواصل الجيد لتقديم المعلومات بشكل واضح وسلس ومهارات حل المشكلات لتقديم حلول فعالة للمشكلات التي يواجهها العملاء
المهام:
استقبال المكالمات الواردة وتقديم المساعدة للعملاء بشأن استفساراتهم ومشاكلهم ومتابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد وتطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات والاستطلاعات المقدمة
تعبئة نموذج التقديم