التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
الشراكة المستدامة |
| العنوان : الدولة |
السعودية |
| العنوان : المدينة |
الرياض |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11130 ريال سعودي |
المهارات:
القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع التفاعلات والالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء لضمان تقديم مستوى عالٍ من الخدمة والقدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لحل المشاكل
المهام:
التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء وإعداد تقارير دورية عن مستوى الخدمة ورفعها للإدارة لتحسين الأداء والمشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا العام
تعبئة نموذج التقديم