وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين أخصائي خدمة للالتحاق بالعمل في آسفي
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- تقديم تقارير الخدمة
- إدارة الوقت
- التواصل مع العملاء
- استخدام برامج إدارة الخدمة
- التفاوض مع العملاء

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء
- متابعة طلبات الخدمة
- تحسين جودة الخدمة
- تقديم تقارير الخدمة اليومية
- تقديم حلول فعالة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.

القدرات المطلوبة

- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.

مطلوب أخصائي خدمة بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة