وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة اليسر عن وظائف جديدة - مطلوب وكيل عمليات حية شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع للأدوات والبرامج الجديدة
- المعرفة بأنظمة دعم العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية

المهام:

- تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات
- متابعة وتحديث سجلات العملاء
- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.

وظائف Live Operations Agent بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة