وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال بالجليب ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التطور الرقمي بمدينة الجليب
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الجليب

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية لمشاكل العملاء وتحسين تجربتهم
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية لتلبية احتياجاتهم بشكل مثالي
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب ذات الصلة بفعالية لزيادة الإنتاجية
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة عالية
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والتعليقات من العملاء بطريقة مهنية لحل أي قضايا بسرعة
- إعداد التقارير الدورية حول أنشطة الاستقبال ورفعها للإدارة المعنية
- إدارة الاتصالات الواردة والصادرة لضمان سهولة التواصل
- تنسيق المواعيد والتأكد من إدخال البيانات بشكل دقيق ضمن النظام
- توفير المساعدة للموظفين الآخرين في المهام اليومية عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل

القدرات المطلوبة

- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.

وظائف موظف استقبال بالجليب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة