وظائف الكويت

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الألوان
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الجهراء
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 790 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول الألوان تعلن عن حاجتها لموظفين في قسم التخصص.

نبغى نوظف أشخاص لهم كفاءة للعمل في موظف خدمة العملاء في بلاد الجهراء.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

نتعهد بتقديم مكافآت زينة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي


الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.

القدرات المطلوبة

- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء