وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار التقني عن وجود وظائف شاغرة في مجالات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في نظم الإدارة.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- معرفة بمنتجات الخدمة
- مهارات التنظيم
- القدرة على التفاوض

المهام:

- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- استقبال العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة

وظائف موظف خدمة عملاء لشركة استيراد وتصدير بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة