وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر النجاح إلى توظيف شخصيات موهوبة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء بطريقة واضحة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف اليومية
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بنجاح
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد
- جمع آراء العملاء لتحسين الخدمة
- متابعة الأداء الشخصي لتحقيق الأهداف المحددة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.

وظائف موظفين لدى Azadea بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة