وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الطموح الذهبي عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الرفاع , اذا كنت من سكان مدينة الرفاع فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الرفاع ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة
- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لتعزيز الولاء
- مهارات التعامل مع الأنظمة الحديثة لتقديم الدعم بشكل احترافي
- المرونة في التعامل مع الطلبات المتنوعة من العملاء
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والعمل على حلها بسرعة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب بشكل احترافي
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمة
- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء عبر مختلف القنوات
- التعاون مع فرق أخرى لضمان تقديم تجربة عملاء متكاملة

الانشطة الوظيفية

- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة