وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر المسار لإيجاد شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع الرميلة.

نسعى لجذب يتسمون بـ الابتكار لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نوفر حوافز جذابة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.

القدرات المطلوبة

- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالرميلة - وظائف قطر

وظائف مشابهة