وظائف السعودية

وظائف مركز اتصال

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف مركز اتصال
اسم المعلن شركة Dynamic Focus
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الرياض
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15310 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر Dynamic Focus إنها تدور على كفاءات.
نريد أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف مركز اتصال في منطقة الرياض.
نتمنى نشوف عندهم خبرة الابتكار.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الفعّالة
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم تقارير يومية
- حل المشاكل الفنية
- الحفاظ على جودة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- متابعة رضا العملاء


الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.

وظائف مركز اتصال بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مركز اتصال