وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبركم الريادة الذكية عن فتح باب التوظيف في قطاعات إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في مدينة الزبارة.

نحتاج إلى موهوبين لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع الضغط
- مهارات التواصل
- العمل ضمن فريق
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- إجراء استطلاعات رضا العملاء
- المتابعة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.

القدرات المطلوبة

- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق

وظائف كول سنتر للعمل بفنادق هيلتون بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة