وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الإبداع .
المقر : الزقازيق
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا
- المرونة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- التنظيم
- العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع الفرق
- تسجيل الشكاوى
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.

وظائف شاغرة خدمة عملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة