وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد البنيان عن دعوة للتقديم بقطاع الخدمات المالية لتعزيز فريق مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في مكان السالمي.

نحتاج إلى مؤهلين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم فرص تدريب وتطوير منها دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- المرونة
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- حل المشاكل
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- المشاركة في تطوير الخدمات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.

القدرات المطلوبة

- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

وظائف خدمة عملاء بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة