وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم الأمان عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات التكنولوجيا لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة السالمي.

نرغب في إضافة موهوبين يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ نظم الإدارة.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التحليل
- القدرة على التعلم
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- متابعة الطلبات
- تدريب الموظفين
- تقديم الدعم الفني
- تحديث السجلات
- تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

وظائف خدمة عملاء بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة