وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة Summit Ventures عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

الشركة في السويس - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- التكيف مع سياسات الشركة والإجراءات المتغيرة
- القدرة على حل المشكلات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات استخدام برامج إدارة العملاء ونظم الحاسوب

المهام:

- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من معالجتها في الوقت المناسب
- تقديم معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في جميع الأوقات
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاويهم بفعالية

الانشطة الوظيفية

- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

وظائف خدمة العملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة