وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الذروة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة السويس
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الذروة عن شغل وظائف جديدة في قسم المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان السويس.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين قادرين على العمل بروح الفريق لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مزايا جيدة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء


الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها

وظائف خدمة عملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء