وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا وكيل خدمة عملاء للعمل بمدينة السويس.
اعلنت القيادة الرقمية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة وكيل خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء

المهام:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.

القدرات المطلوبة

- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

وظائف خدمة عملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة