وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة النهضة المتقدمة عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا بموقع الشهداء.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظف خدمات العملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- متابعة الطلبات والتحديثات بشكل دوري
- التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء

المهام:

- تحديث معلومات العملاء في الأنظمة
- متابعة الطلبات والتحديثات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة

وظائف موظف خدمات العملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة