وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الريادة الدائمة عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في بلد الفرافرة.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق التميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة