وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Trailblazer Edge عن توفر Job Opportunities في قطاعات تخصص الوظيفة.

نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في موظف دعم عن بعد في مكان القاهرة.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ تخصص العمل.
بالإضافة إلى التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر مكافآت تنافسية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتحقيق الأهداف المحددة من المنزل
- الالتزام بمعايير الجودة وخدمة العملاء في جميع الأوقات
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة دون تقصير
- المعرفة العميقة بأدوات وتقنيات العمل عن بعد لضمان تقديم الدعم الفعال
- مهارات العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء بشكل فعال لتحقيق الأهداف

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة عن بعد
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل فعال
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الدعم ومقترحات لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم والإشراف خلال جميع مراحل العملية لضمان رضا العملاء
- العمل على تطوير مواد التدريب للموظفين الجدد لضمان الفهم الجيد للعمل

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.

فرصة عمل كموظف دعم عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة