وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة القيم عن وظائف جديدة - مطلوب موظف كول سنتر بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت والتنظيم
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الهاتفي الفعال
- مهارات كتابة الملاحظات بدقة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية حول الأداء والإنتاجية
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها
- استقبال المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم للعملاء
- تسجيل المعلومات والبيانات بدقة في النظام

الانشطة الوظيفية

- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.

القدرات المطلوبة

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.

مطلوب موظفين كول سنتر بالقرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة