وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التضامن عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمات العملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة المحلة الكبرى

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الممتازة

المهام:

- المساعدة في تحسين تجربة العملاء
- ضمان تحقيق أهداف الجودة
- إعداد تقارير الأداء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تنظيم البيانات

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.

القدرات المطلوبة

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.

وظائف موظفين خدمات العملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة