وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - الإخلاص .
المقر : المدينة الصناعية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بهدوء
- مهارات متعددة اللغات
- القدرة على التعامل مع الزبائن بشكل احترافي

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها الزبائن
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمنتجات المقدمة
- الحفاظ على سرية المعلومات
- متابعة المخزون من المواد المكتبية
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

القدرات المطلوبة

- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.

مطلوب موظف استقبال بالمدينة الصناعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة