وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الشفافية عن فرص شغل بخصوص التخصص.

نحتاج ناس عندهم خبرة محترفين في مجالاتهم للإنضمام لفريق مسؤول خدمة عملاء في بلاد المنامة.

نبغى أشخاص يتميزون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل زينة, خبرة في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
والمطلوب التعاون لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم

الانشطة الوظيفية

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة