وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن المستقبل المتواصل إنها تبي تكمل فريقها بخصوص HR تحتاج أشخاص مميزين موظف دعم تقني بموقع المنصورة.

نبغى أشخاص ذوي خبرة يمتلكون مهارات الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الأشياء المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
بجانب الالتزام لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا حوافز مغرية بما في ذلك فرص للنمو.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تقنية عالية لحل المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرامج
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الوقت والمهام المتعددة بكفاءة
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التقنيات الحديثة والتطورات في هذا المجال
- المعرفة بأنظمة التشغيل المختلفة وكيفية التعامل معها بفعالية

المهام:

- تحديث الوثائق المتعلقة بالدعم الفني لضمان توفر المعلومات اللازمة للموظفين
- تشخيص المشكلات التقنية وحلها بشكل سريع لتقليل تأثيرها على العمليات اليومية
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم دعم ممتاز وسريع
- متابعة طلبات الدعم والتأكد من معالجتها في الوقت المحدد وبشكل صحيح
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو الإنترنت بشكل فعال ومهني

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.

موظف دعم تقني للتوظيف بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة