وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتفوق المتواصل للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالنعيم
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة