وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبر الإنجاز المستمر عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات التسويق الرقمي.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف كول سنتر في مدينة الهفوف.

نتطلع إلى توظيف يتفوقون في حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز جذابة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح

القدرات المطلوبة

- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه

وظائف موظفين كول سنتر بالهفوف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة