وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Genesis Holdings لفرصة عمل مشرف دعم

المواصفات :

مقر الشركة في الوادي - وتبحث عن مشرف دعم للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والفرق
- فهم شامل لبرامج الدعم والتقنيات
- مهارات إعداد التقارير حول أداء فرق الدعم
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الدعم
- القدرة على تطوير استراتيجيات الدعم الفعالة

المهام:

- التفاعل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب
- متابعة الأداء العام لفريق الدعم وتقديم التوصيات للتحسين
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل وتقنيات الدعم
- إدارة فرق الدعم لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية

القدرات المطلوبة

- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

وظائف مشرف دعم بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة