وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُبشّر Endeavor Dynamics عن عرض مميز في تخصصات التجارة لشغل دور مدير خدمة بموقع الكويت.

نرغب في استقطاب محترفين في في قطاع التواصل لتعزيز أدائنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- معرفة شاملة بإدارة خدمات العملاء والتقنيات الحديثة المستخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بكفاءة
- مهارات القيادة الفعالة لتوجيه وتحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التخطيط والتنظيم لضمان سير العمل بشكل سلس وفعال
- القدرة على تدريب وتطوير الأفراد وتحسين مهاراتهم بشكل مستمر

المهام:

- مراقبة أداء الفريق وتقديم الملاحظات والتوجيهات اللازمة لتحسين النتائج
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا والولاء لدى العملاء من خلال تقديم خدمات متميزة.
- المشاركة في تنظيم الفعاليات والأنشطة لتعزيز العلاقة مع العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- تدريب وتطوير الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الشركة

الانشطة الوظيفية

- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة

القدرات المطلوبة

- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

فرصة عمل مدير خدمة للعمل بشركة رائدة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة