وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة TopEdge Dynamics عن تقديم فرصة وظيفة فريدة للإنضمام إلى فريقنا عندما أنت تدور في سبيل تحديات جديدة وتفضل الوظيفة داخل محیط نشطة لذا نبحث عن وظيفة موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في بدر.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في الوظيفة ونعمل لاستقطاب الأفراد الذين يمتازون المهارات والكفاءات اللازمة للتميز في هذا الوظيفة في حال إذا لديك الخبرة والقدرة على العمل الفريق وإذا كان لديك حاجة ملحة في التطور والتطور المهني فإننا نرغب أن نسمع منك

تشمل المهام المحددة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المخططة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات العمل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة تعليمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة في في في ظل الضغط.
- معرفة سابقة في الاختصاص العمل.

في حال كنت راغبًا بالانضمام في فريق العمل نأمل إرسال سيرتك الملف إلى فريق الموارد العمالة للنظر.

لا تتجاهل هذه الفرصة للانضمام إلينا في بدر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة بناءً على تجارب العملاء السابقة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان تلبية جميع احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والمشاكل بطريقة احترافية
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة التي ترضي جميع الأطراف

المهام:

- معالجة الشكاوى والاستفسارات بطريقة سريعة وفعالة لتجنب تصعيد المشكلات
- حضور الاجتماعات الدورية لتبادل الآراء والأفكار مع الزملاء
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل ورفع مستوى الخدمة بشكل عام
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان دقة البيانات
- المساهمة في تطوير العمليات الداخلية لزيادة كفاءة العمل

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف موظف خدمة عملاء بشركة ايريس ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة