وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Blue Horizon Systems |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | برج بوعريريج |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 38720 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يسر Blue Horizon Systems عن دعوة للتقديم في مجال المبيعات لشغل وظيفة مسمى وظيفي مهندس خدمة العملاء في بلدية برج بوعريريج.نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.
تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية منها تدريبات مهنية.
إذا كنت ترى نفسك العمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
المهام:
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
الانشطة الوظيفية
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
القدرات المطلوبة
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
وظائف مهندس خدمة العملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق