وظائف السعودية

وصف الوظيفة

المبادرة لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف مركز اتصال
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات الاستماع الفعّالة
- مهارات التواصل
- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على جودة الخدمة
- تقديم دعم فني للعملاء
- تقديم تقارير يومية
- متابعة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

القدرات المطلوبة

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.

وظائف مركز اتصال بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة