وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الأهداف النبيلة لوظيفة موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في بنها - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- الدقة
- التفاوض
- العمل تحت الضغط
- معرفة بالمنتجات
- القدرة على التكيف

المهام:

- متابعة الشكاوى
- إدارة سجلات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- تقديم الاقتراحات

الانشطة الوظيفية

- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض

وظائف فودافون ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة