وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة النجاح المتجدد عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- معرفة بأنظمة الحجز
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على إدارة الوقت
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية

المهام:

- تنظيم وثائق السفر
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- معالجة حجوزات السفر
- ضمان الامتثال للمعايير

الانشطة الوظيفية

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة