وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر True North Group إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع بورفؤاد.
ندور على مرشحين يتقنون التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- القدرة على الاستماع
- استخدام برامج الكمبيوتر
- مهارات التحليل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- تقديم المشورة
- حل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.

وظائف خدمة عملاء اونلاين ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة