وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الريادة الرقمية عن حاجتها الى موظف استقبال بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات بوضوح
- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات استخدام الحاسب الآلي وبرامج الإدارة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التوثيق الدقيق للبيانات

المهام:

- استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة مهنية
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- الرد على الاتصالات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الإداري للموظفين عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة

وظائف موظف استقبال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة