وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة النور مطلوب والتعيين فوري أخصائي خدمة بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف أخصائي خدمة
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التواصل مع العملاء
- العمل ضمن فريق
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- استخدام برامج إدارة الخدمة

المهام:

- التواصل مع الفرق الفنية
- إدارة علاقات العملاء
- التعاون مع الإدارات الأخرى
- متابعة مستوى رضا العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.

مطلوب أخصائي خدمة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة