وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تيارت.
اعلنت شركة - Unity Innovations - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تيارت.
وظائف تيارت - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- معرفة جيدة ببرامج الحاسوب
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد.
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- توثيق المحادثات والعمليات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.

وظائف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة