وظائف البحرين

وظائف مدير خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المستقبل الرقمي
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة جدحفص
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 910 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تحرص المستقبل الرقمي عن عرض مميز في قطاع التسويق لتولي وظيفة شاغرة مدير خدمة عملاء بموقع جدحفص.

نحتاج إلى أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
سوف نعرض مزايا تنافسية منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- حل المشكلات
- التنظيم
- الالتزام
- مهارات التواصل
- التفاوض

المهام:

- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تحسين جودة الخدمة
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني


الانشطة الوظيفية

- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق

القدرات المطلوبة

- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

وظائف مدير خدمة عملاء بجدحفص - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة عملاء