وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف مركز الاتصال للعمل بشركة - القيادة المستدامة .
المقر : جميم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف مركز الاتصال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعلم
- التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالجودة
- التفكير النقدي

المهام:

- استقبال المكالمات
- التواصل مع الفرق
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

القدرات المطلوبة

- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.

وظائف موظف مركز الاتصال لشركة زين بجميم - وظائف السعودية

وظائف مشابهة