وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الهدف الواضح إنها تدور على كفاءات.
نبحث عن أشخاص مبدعين للعمل في موظف استقبال بموقع دمنهور.
نبحث عن ناس يتقنون التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة لبقة ومهنية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التواصل الفعّال مع الفريق والزوار
- الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق
- التكيف مع ضغط العمل في أوقات الذروة

المهام:

- معالجة الحجوزات باستخدام أنظمة الحجز
- مراقبة عمليات الدخول والخروج لضمان الأمن والسلامة
- إعداد تقارير دورية عن الحركة اليومية
- تقديم المعلومات اللازمة للزوار عن الخدمات المتاحة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل لائق

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

مطلوب موظفي استقبال بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة