وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التعاون
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- التعامل مع العملاء الصعبين
- فهم المنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات الحاسوب

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات

مطلوب موظف خدمة عملاء بذهبان - وظائف السعودية

وظائف مشابهة