وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التقدم الذهبي .
المقر : شبين الكوم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- التكيف مع التكنولوجيا
- الالتزام بالمواعيد
- التواصل الفعّال

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- تنظيم الملفات
- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات اليومية

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.

مطلوب موظف خدمة عملاء في شركة بي نت بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة