وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Legacy Growth إنها تبحث عن موظفين في مجالات HR تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمات عملاء بموقع شبين الكوم.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

مطلوب منهم:
إجادة استخدام, مستوى جيد في المهارات المطلوبة.
بجانب الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

نعد بتوفير مكافآت جيدة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء
- مهارات التحليل لفهم البيانات وتحسين الخدمات

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل المقدمة من العملاء
- تنظيم المواعيد وتنسيق الخدمات المقدمة للعملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- متابعة رضا العملاء وتقديم تغذية راجعة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة

وظائف شغل في العصافرة بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة