وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : شرم الشيخ.
اعلنت شركة - Advanced Solutions - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظفة استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : شرم الشيخ.
وظائف شرم الشيخ - وظائف موظفة استقبال

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية لاستفسارات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمة متميزة للعملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل Microsoft Office
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق الإداري
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة

المهام:

- التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن أداء العمل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للعملاء
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- إدارة البيانات والمعلومات الأساسية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.

القدرات المطلوبة

- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة