وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الأجيال الرائدة لتعيين موظف دعم فني

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في طبرجل - وتبحث عن موظف دعم فني للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- القدرة على توثيق المشاكل والحلول لضمان تحسين الأداء المستقبلي
- مهارات تحليل البيانات لاستخدامها في تحسين جودة الخدمة المقدمة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استجابة سريعة للمشاكل
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري

المهام:

- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان حل المشكلات المعقدة بكفاءة
- توثيق المشكلات والحلول المستخدمة لتحسين العمليات المستقبلية
- تقديم التوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة بشكل فعال
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- تقديم الدعم الفني للموظفين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر

فرصة توظيف موظف دعم فني بطبرجل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة