وظائف الامارات

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Endeavor Holdings عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف خدمة العملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في عجمان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات تقنية
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف
- مهارات الاستماع

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- إدارة الشكاوى
- تحديث السجلات
- حل المشكلات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.

وظائف خدمة العملاء بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة